Ausol 2009

Mi experiencia a lo primero muy contenta pero después me fueron avisando que me vendieron una porquería de coche que es el puretech la correa bañada en aceite y a la hora de comprar el coche no me informó de nada de eso, si llego a enterarme no lo compro, tengo que tener mil ojos con él y cambiarle filtros ect ante de tiempo para no quedarme sin motor y para colmo me hicieron de pagar una factura de casi 800€ de cambio de correa cuando esos coches entraba dentro del año de cuando daba los fallos y deberían de haberla cambiado sin cobrarme nada , enfin y ahora después de un casi año de cambiarle la correa en la casa citroen me pierde aceite nose la chapuza que le hicieron que desde agosto a enero que me hicieron todo eso más cambio de filtro el coche se me encendió la luz roja del aceite y no tenía ni gota y casi sale ardiendo, por que estoy pagando una letra y me queda unos cuantos años sino le pegaba fuego al coche . Mirar con lupa al comprar un Citroen que mi hermano se compró otro c4 puretech y la misma porquería , se quería deshacer de esos coches y nosotros fuimos sin miramiento y pecamos de novatos , lo siento Rafa lo mismo que dije que me alegré en su día de lo que me vendiste porque pensaba que no iba a tener tantos fallos a día de hoy ha sido una verdadera decepción , pagar un coche para que a corto plazo me quede sin el , tanto mi hermano como yo .que conste que yo reseñas negativa no me gusta poner pero en este caso tenía que poner mi experiencia Al final Rafa se ha puesto en contacto conmigo para darle solución al problema y eso me gusta gracias las cosas bien hechas siempre es para mejor

Llevo el coche a este taller.. (casa oficial Citroen).... porque el bote de agua expansor estaba lleno de aceite, me dicen que es la culata.. le digo que le arreglen todo lo que sea necesario para que el coche se quede perfecto, se pegan más de un mes con el coche en el taller, me cobran casi 2000€ lo recojo llego a casa le miro el agua, estaba por debajo del nivel y está totalmente llena de aceite otra vez... Les llamo y dicen que lo han arreglado pero que no le han limpiado el circuito de refrigeración bien.. pero que eso así no le pasa nada... Es de vergüenza como una casa "oficial" Citroen puede entregar un coche así a un cliente... Encima te dicen que si quiere que me limpie el circuito que son 200€ más... De VERGÜENZA 😳

Lleve mi coche en noviembre para queme reparasen el parachoques de mi Hyundai ya que me habían dado un golpe y estaba completamente hundido y con arañazos por todas partes. El trato fue correcto y profesional. Explique que necesitaba un coche de sustitución ya que necesito ir al trabajo me dieron un coche de sustitución sin ningún coste. Tardaron unas semanas ya que tienen muchos coches y seguramente mucho trabajo (no es ninguna queja, es algo que es normal) y para mi sorpresa me he encontrado que me han hecho una reparación de 10! El parachoques trasero parece completamente nuevo. Muchas gracias por todo vuestro trabajo.

Un trato excepcional. Se nota que Pepe tiene una gran experiencia y profesionalidad. Todo fue súper rápido y nos resolvió todas las dudas. Lo recomiendo 100%

Quiero agradecer al equipo del concesionario por el trato tan profesional y cercano que siempre he recibido. Ya he comprado tres coches con ellos y no puedo estar más contenta con la experiencia. Mención especial para Rafa, el jefe de ventas, por su atención, sinceridad y dedicación en todo momento. Siempre ha sabido aconsejarme perfectamente, resolviendo cualquier duda y haciendo que todo el proceso sea fácil y de confianza. Da gusto encontrar profesionales así, que se preocupan realmente por el cliente incluso después de la compra. Sin duda, seguiré confiando en ellos y los recomiendo al 100%.