Canalcar

Estamos encantadisimos con Sara garcia fue la que nos gestionó todo para la compra de nuestro Toyota chr aparte de hacerte sentir como en casa te asesora súper bien, nos explicó el funcionamiento de todos los mandos del coche y siempre sin perder la sonrisa. Estuvo en contacto con nosotros diariamente para irnos diciendo cómo estaba todo con la financiera los pasos a seguir ect… Espero que esta reseña de agradecimiento llegue a sus jefes la feliciten y valoren la persona tan maravillosa que tienen en su empresa

Me hicieron ir desde Fuenlabrada para ver dos coches que supuestamente estaban listos para vender , llegamos y directamente la asesora María la cual ni se molestó en moverse de la silla por lo que parece ya que no sabía ni dónde ni en qué estado se encontraban los vehículos, tras dar vueltas finalmente tenían el coche dentro del taller el cual estaba literalmente el motor desmontado completamente con la culata y distribución y todo fuera lo cual fue un chasco ya que teníamos la idea de llevarnos ese , tras verlo obviamente dijimos que no nos interesaba y nos dijo que el otro coche que era un Toyota rav 4 ese sí que estaba preparado para vender , tras subir 3 plantas por unas escaleras llegamos al coche el cual tenía los pilotos traseros con entrada de humedades que le faltaba tener un pez dentro,el coche sin batería, sin itv y sin tener la revisión echa . Finalmente dijo que lo comentaría este incidente al jefe , por la dejadez de los mecánicos el cual fue completamente un fallo suyo ya que no se preocupó ni por la ubicación de los coches ni por el estado de estos ya que los mecánicos arreglan los vehículos no los venden como en este caso María. Después de todo esto quiero pedirles tan solo un favor que es fácil y sencillo y trata de ser sinceros y preocuparse un poco más por los vehículos ya que gracias a ellos , vosotr@s ganáis dinero para poder comer y un poquito más de seriedad no vendría mal al igual que por favor borren la publicación de esos y los demás coches que se encuentren en ese estado para no hacer perder el tiempo a la gente ni jugar con sus ilusiones. Con esto espero que recapaciten y tomen medidas , atentamente Hugo.

Muy buena experiencia! El trato por parte de Sara ha sido inmejorable. Los coches los tienen en perfecto estado y te aconsejan fenomenal. Repetiremos!

Muy mala experiencia. Te cobran una "revisión" a la hora de entregarlo y se niegan a darte la factura desglosada. Nivel de los "profesionales" nulo: les indicas que tiene unos defectos y, o no son capaces de verlos, o directamente pasan. Y al mes, la batería, a cambiar, y eso a pesar de la revisión que le han hecho y por supuesto, la tienes que pagar tú. En vista de lo visto, mi hermana que iba a comprar otro coche (lo hizo en otro lado y se dejó 20000 pavos) a colación del trato que me dieron, le indiqué que no se le ocurriera compar en este sitio. No volveré e indicaré a todo el que pueda que no vuelva a este lugar.

PÉSIMO TRATO AL CLIENTE: Me VENDEN UN COCHES ROTO Y SE DESENTIENDEN Compré un Volvo XC60 en este concesionario hace solo DOS MESES y la experiencia está siendo lamentable. El coche venía completamente roto de origen. A las dos semanas ya tuvo que entrar en su taller y supuestamente me lo devolvieron arreglado, pero era mentira, el coche seguía igual. Una diagnosis en un taller externo ha destapado la realidad de lo que me han vendido: fallos graves en el turbo, la válvula EGR, el filtro de partículas, la centralita electrónica y el rodamiento derecho totalmente destrozado, poniendo en riesgo mi seguridad. Lo peor de todo está siendo el trato y la nefasta gestión de su departamento de postventa. Les he enviado el informe técnico, llevo dos días llamando y no cogen el teléfono ni contestan a los mensajes. Es una vergüenza que ignoren a un cliente de esta manera en cuanto surge un problema. Ante esta situación, voy a iniciar de inmediato las gestiones oportunas y las reclamaciones correspondientes. Exijo una respuesta y una solución ya. Recomiendo a todo el que NO compren aquí si no quiere tirar su dinero y recibir un trato nefasto