Caravanas Evasión

Muy feliz por realizar un sueño que tenía y muy agradecido por el trato con Unai y todo el equipo gracias por todo muy recomendable😊😉👌

Hola, una gente muy atenta y seria da gusto , me localizaron el producto me dieron precio y lo pidieron a fabica . Todo esto en mas o menos un mes . Es un fantastico avance para la Ford Camper en el porton trasero. Saludos.

Compramos nuestra autocaravana integral Nueva y tanto el momento de la venta una atención profesional y cercana la entrega con una explicación exhaustiva del funcionamiento y siempre para cualquier duda nos han atendido de mil amores Se nota el negocio familiar y la profesionalidad del trabajo bien hecho Super recomendable un abrazo de los Foodies en Ruta 🙋🙋‍♂️🚐

En junio del 2022 compramos una autocaravana nueva Adria. Salimos con ella del concesonario y sin llegar al final de la calle, ya empezaron los problemas: sensor de puerta abierta, navegador que no funciona, indicador de luces fundidas (funcionaban todas). Nos dijeron que esperaramos a ver si salían más cosas. Esas primeras averías las arreglaron hacia noviembre. Poco después, se estropeó la caldera y otra vez el navegador. Después de multitud de llamadas y correos, sin contestación de su parte, cuando ya amenazamos con iniciar una demanda judicial, nos dieron cita para junio (5 meses después de la avería). La tuvieron en el taller sobre mes y medio, y nos la devolvieron igual que la habíamos dejado. El servicio técnico de Truma, en Torres de Cotillas, dió con la avería en cinco minutos. La siguiente avería fue la claraboya delantera. Para arreglarla, tuvimos que llevarla al taller que tienen en Bayona. Movieron un cierre. A los tres meses volvió a salir el ruido. El resto de la garantía lo pasamos poniendo velas para que no salieran más averías ya que pasamos por un auténtico calvario. Por último, con la compra no nos regalaron ni una triste bayeta. Tampoco nos hicieron ningún descuento. Se la compramos a ellos porque era el único concesionario que tenía disponible el modelo que queríamos. Nunca más.

Muy buena experiencia desde el principio. Pese a estar en la distancia (vivo en Barcelona) me han atendido y respondido siempre de manera rápida y diligente a todas las cuestiones que han ido surgiendo. La información siempre ha sido clara y precisa, y el trato recibido por Izaskun (la comercial que ha llevado mi compra) ha sido exquisito. Como ejemplo un detalle: fue a buscarnos al aeropuerto pese a que llegamos fuera de horario de apertura. Y de momento el servicio postventa también bien. Dos cositas sin importancia que han salido que se nos escaparon en la revisión que hicimos en la entrega, han respondido y gestionado rápido y sin ningún problema.