Cars & Caravans Gasteiz

No soy de hacer reseñas, pero me gustaría contar mi experiencia, porque veo que la gente suelen poner las reseñas siempre negativas. Dado que puedo dar los dos puntos de vista, como vendedor y comprador. Primero hice con Edison, las gestiones para la venta de mi camper, desde un principio trato directo y claro, sin sorpresas ya que soy de cuidar mucho mis vehiculos, todo fue rodado al encontrarse con lo esperado. Después decido adquirir una nueva, más grande, aquí es donde entra Josu, de nuevo un trato cercano y profesional. Cuando encuentra una con lo que le había pedido, enseguida me avisa y decido tirar para adelante. En todo momento me encuentro tranquilo, y eso que estoy con dos operaciones a la vez. Pero entre Josu y Edison, lo llevan todo de maravilla. Me organizo para hacer la recogida, y subir a Vitoria a recoger la nueva autocaravana, y ya de paso hacer turismo (en plena ola de calor, locura). Allí nos reciben a la hora acordada, conozco en persona a Josu y Edison, y nos hace la entrega, Eva otra profesional como la copa de un pino y nos da una Masterclass de toda la autocaravana. Y nos volvemos para Barcelona, con una autocaravana nueva ESPECTACULAR, y los deberes bien hechos.

La recogida de mi autocaravana en este concesionario fue estupenda. Me atendió Eva, quién, de forma metódica y muy eficaz, me explicó el funcionamiento de todo a las mil maravillas. Una gran profesional, con un trato exquisito y muy agradable. Sin duda, da gusto ir a recoger una autocaravana nueva, con toda tu ilusión, y poder ser atendido por una persona como Eva. Sencillamente, fue fantástico.

Buenos días a todos los que miren las reseñas de esta NEFASTA empresa. les compre una autocaravana de ocasión con 9000km y es lo peor que pude hacer, por el servicio de la empresa autocaravanas Norte . desde el 1 día solo problemas a la entrega comprobando el vehículo nos damos cuenta que el aire no funciona, eso que me hicieron una pre entrega que veo que poco hacen, después encontramos un nido de ratones dentro que nosotros tenemos que solucionar por que dicen que la llevemos y estamos a 600 km de sus delegaciones, que mirarar que hay que hacer y luego otro dia lo solucionaran , después la cámara trasera no funciona nos desplazamos a sus instalaciones hacemos 600 km ya que nos dicen que tienen la cámara y al llegar no es la misma eso que tenían la referencia y modelo un desastre 600 km mas de regreso y sin solucionar el problema, luego da avería el motor y dicen que 600 km mas a mirar que es y quedar otro dia para solucionarlo así que 1200 km para mirar y otro día a reparar, ahora entra agua por la claraboya así que 1200 km mas para mirar y otros mas para reparar se que es lo que hay ya que ellos dan la garantía pero no facilitan nada el dejar el vehículo y ya para reparar pocas facilidades para el comprador, hablas con taller y les dices así hay alguna solución y muy despectivos es lo que hay tanto en Victoria como en Lérida no recomiendo a nadie que compre nada solo hay que mirar las reseñas que hay malas y buenas pero las malas todos se quejan de lo mismo la atencion y el servicio pos venta que es cuando creo que mas lo tenian que mirar por que es cuando pueden salir problemas , y ver que servicio y atención al cliente dan .......... NO COMPRARIA MAS EN ESTA EMPRESA OTRA AUTOCARAVANA Agradezco el servicio comercial a Magda Quirona Y A EVA QUE FUE LA QUE HIZO LA PREENTREGA QUE SU TRATO FUE CORRECTO Y BIEN EXPLICADO TODO que al menos hizo todo lo que pudo sabiendo lo que esta pasando y lamentando el servicio de la empresa no por ella que me ayudo en lo que pudo. Adjunto fotos por que es lamentable que esto pasa quizás la empresa de autocaravanas no valora que hay personas que la ilusión y el saquifricio que cuesta poder comprar una autocaravana y que tengas todos estos problemas ....... lamentable

Allí están los dueños del grupo. Pero, como no han contestado nunca a nada, ni se han responsabilizado por sus errores, para mí que son los empresarios de Schrodinger, existen sin existir. Si te gusta tu vida y no quieres perder dinero, tiempo y salud, huye de ellos, hazte el favor. (Aporte fotográfico de una autocaravana seminueva comprada en Autocaravanas norte tan solo 20 días antes, comprada con 37000 km y petada a los 37001 km).

Gran variedad de productos, primero y de segunda mano. En nuestro caso, el vehículo era para comprar y traer a Tenerife. Iker, el vendedor de Vitoria, que nos atendió bajo una tarde de fuerte lluvia, nos acompañó y nos enseñó varios vehículos. Unos 30 días de espera por preparación como nos comentaron, y el día de la recogida, puntuales y para Cádiz a embarcar. Gran profesional, bien asistidos durante la compra, y comprometido con la postventa. Muchas gracias!