Clicars Spain

Debo admitir que fuimos con mucho miedo. No obstante, el proceso de compra fue cómodo. Tip: NO COMPRÉ LA GARANTÍA PLUS debido a que mi taller de confianza me comentó todo lo que él vive a diario con los carros que arregla y vienen de Clicars. Aunque, debo destacar que el coche comprado nos lo dieron en excelentes condiciones 🍀🙌🏼, sin fallas. Ya le hice kilómetros y la verdad que va de maravilla. ¿Recomendaría comprar aquí? En mi caso, lo haría. Pero siempre revisando todo!! Siendo sinceros, estamos muy felices con el coche que compramos.

Una muy buena experiencia al vender el coche de mi padre. Desde la comercial Johana, pasando por logística a través de Gabriela y tratando con el chófer Felipe, a la hora de inventariar y llevarse mi coche... Todo han sido buenas sensaciones, con buen trato y buen asesoramiento. Coche vendido a buen precio, muy por encima de la competencia que se anuncia por la tele. Transferencia del pago del coche sin sufrir a la hora de ejecutarse el pago. Muy contento y complacido por la venta y ejecución.

Agradecer a todo el equipo de clicars por la ayuda, el asesoramiento y su trato conmigo, en especial a Antonio Palomo, que es un gran profesional, desde el día uno que contacté para la información del vehículo, no dejo de estar presente, cada duda, pregunta o incomodidad que tenía me la resolvió perfectamente y al momento. Es un gran profesional y ojalá mucha gente pueda tener la oportunidad de tener un asesor tan bueno como el. El vehículo va genial, viene tal cual las características del anuncio, ellos te ayudan en todo lo que sea necesario. Si tuviera que decir algo positivo sería sin duda el trato de sus trabajadores y si tuviera que decir algo negativo igual sería la espera del vehículo en Baleares, que al depender de un transportista externo a clicars, puede tardar más la entrega del vehículo. Pero en general todo genial, si tuviera que volver a coger otro coche, no dudaría en que fuera con ellos. 😊

Clicars ha sido, con diferencia, la peor experiencia de compra y posventa que he tenido con un vehículo. Es el segundo coche consecutivo que me entregan con desperfectos graves, algo totalmente inaceptable en una empresa que presume de “certificación” y “reacondicionamiento profesional”. En este último vehículo aparecieron desde el primer día daños ocultos no declarados valorados en 2.250 € (estimación oficial de taller Citroën), fallos en el sistema de seguridad ADAS y desperfectos estéticos que no coincidían con la descripción comercial. Abrí reclamación el 4 de mayo con informes oficiales, fotos, vídeos y documentación completa, sin obtener ninguna solución real. Tengo expediente abierto en OMIC, OCU y Generalitat Valenciana. Cuando OCU les trasladó mi reclamación, Clicars respondió ignorando los daños principales y argumentando que algunos desperfectos “pueden ser imperceptibles” en su propio certificado — admitiendo así que su Revisión de 320 Puntos no garantiza lo que publicitan. Además, no han respondido a los requerimientos formales del 4 y del 12 de mayo, incumpliendo sus obligaciones legales. Pendiente también la devolución de 490 € por una garantía premium nunca prestada y 806,65 € de una comisión de apertura nunca informada. experiencia y posventa no contestan. Posventa inexistente.

Mi experiencia comprando coche en Clicars ha sido excelente de principio a fin. El proceso fue muy rápido, claro y transparente, sin sorpresas ni complicaciones. El coche esta en perfectas condiciones, tal y como se describía en la web. Además, el trato del equipo fue muy profesional y cercano, resolviendo todas mis dudas con amabilidad. Sin duda, volvería a confiar en ellos y lo recomiendo totalmente.