Gandiauto

Hola. Comparto mi experiencia tras realizar la revisión de mi ADV350 en Honda Gandía, tanto para informar a quienes lleven allí su moto como para reflejar lo que considero una preocupante falta de profesionalidad. El 03/08/2026 me desplacé desde Cullera hasta Gandía para dejar la moto en el taller y realizar su correspondiente revisión y mantenimiento. Al recogerla, me entregaron la factura con los trabajos realizados. Me llamó la atención que no apareciera ninguna referencia al líquido refrigerante, así que pregunté a la persona que me entregó la moto. Su respuesta fue que en la factura "no se ve todo", que estaba "cortada"..., pero me aseguró expresamente que el nivel del refrigerante había sido revisado y que estaba todo correcto. No tenía motivos para desconfiar ni de la persona que me atendió ni del mecánico que realizó la revisión. Sin embargo, durante el trayecto de vuelta a Cullera no dejé de darle vueltas al asunto y decidí comprobar el nivel del refrigerante a la mañana siguiente. Efectivamente, al revisarlo comprobé que el nivel estaba en el mínimo. Como no quería volver a desplazarme hasta Gandía, decidí rellenarlo yo mismo con el refrigerante que ya tenía de una ocasión anterior. Antes de hacerlo llamé al taller para informar de lo ocurrido. Me atendió, creo, la misma persona del día anterior. Le recordé la conversación que habíamos tenido y que me había asegurado que el nivel estaba revisado y correcto. Me pidió que esperara mientras consultaba con el mecánico. Cuando volvió al teléfono, me trasladó que, según el mecánico, el nivel sí había sido revisado. Sinceramente, eso es lo que más me molestó de toda esta situación. Puedo entender que cualquier profesional cometa un error. Todos nos equivocamos en nuestro trabajo. Si simplemente me hubieran dicho: "Se nos pasó revisarlo" o "Fue un descuido", probablemente esta reseña no existiría. Lo que no puedo aceptar es que se mantenga una versión que contradice lo que encontré al día siguiente. Tengo fotografías del nivel antes de rellenarlo y fui yo quien retiró la goma, abrió el tapón y añadió el refrigerante. Los errores son humanos. Negarlos cuando existen pruebas de lo contrario transmite una imagen de falta de profesionalidad, esta clase de hombres tiene un nombre y hace perder la confianza del cliente.

Mala experiencia con MAPIT, pero como dicen que eso no es Honda, se quitan los problemas de encima. Pedi cita para cambiar un Mapit estropeado por uno nuevo que me envia Mapit. Lo abren me dicen que el modelo nuevo ha cambiado el conector y que no me lo pueden instalar sin el conector original. ¿Tan dificil es cortar los cables y poner otro conector estandar?. No lo entiendo he perdido la mañana entera y 150km recorridos desde mi punto de origen. No estoy contento. Por cierto NO PONGAIS EL MAPIT, aunque os lo regalen, es un engaño. La bateria apenas dura 2 semanas. No te va a avisar si te roban la moto. NO puedo contestar a la respuesta y lo hago aqui, la opción de perder la garantía es mia y no se me ofreció.

Fantástica atención por parte de Nicolás aconsejando sobre equipacion para verano, chaquetas, pantalones, botas y protecciones, tiene experiencia, conoce el producto y su trato es magnífico. Productos de calidad, buenas marcas y mejores consejos. Sin duda la mejor tienda de Gandia para equiparte. Muchas gracias Nicolás

Así entrega el taller una moto nueva de 16.000€. Totalmente revisada supuestamente🤔 Me vuelvo a Yamaha que por lo menos hasta la fecha no me han tratado así. Revisar vuestras motos antes de sacarlas!

Nunca me habian atendido tan mal como en esta tienda. Ni buenos dias, ni me han mirado a la cara. Venía a ver una moto como mucha ilusion que al final me la ha enseñado otro chico, el de los accesorios, muy amable. Pero el vendedor horrible. La sensación con la que me ido ha sido mal. No creo q vuelva a esta tienda. Y pongo una estrella porque me obliga a poner alguna.