Comparación con otras empresas de Automoción en Barcelona que tienen valoraciones públicas. Calculado por avalado.es a partir de las notas de cada plataforma.
Mejor valorada que el 8% de las 194 empresas de Automoción que seguimos, y que el 20% de las 11 de Barcelona.
Estas opiniones están publicadas en Google, que muestra hasta cinco reseñas destacadas por ficha. Se enlazan a su origen y no forman parte de la valoración de avalado.es.
Gran atención al cliente de M. Angeles. Ha llevado mi caso y ha sido una experiencia fabulosa! El servicio en general es estupendo, puntuales y eficaces!
El pasado 18 de junio llevé el coche, un Cupra Formentor, a revisión. Me indicaron que debía cambiar la batería, según el comprobador VAS 6161, y me pasaron un presupuesto de 360€. No lo acepté. Al recoger el vehículo, mostré mi extrañeza, ya que la batería no había dado ningún síntoma de avería: ni testigos, ni fallos de arranque, nada. Les indiqué que tengo un seguro de garantía extendida basada en la cobertura del fabricante. Tras algunas gestiones, me informaron de que entre Cupra y el seguro se harían cargo del cambio. Me dieron cita para el 30 de junio. Después de 8 horas en el taller me dijeron que la garantía no cubría el cambio. Según el protocolo, en una segunda comprobación —sorprendentemente— la batería no estaba averiada. Ante estos hechos, solo puedo pensar dos cosas: que el taller es lamentable, porque deberían haber hecho la segunda comprobación el primer día, o que intentan vender y cambiar piezas de forma innecesaria.
Buenos días, voy a exponer una queja para que situaciones similares las traten con más tacto de como me ha sucedido a mi. Hace cuatro años decidí realizar un renting de un tucson híbrido matrícula 0860 LXG, me dirigí al concesionario M-Automoción de el Paseo de Guayaquil, 5 de Barcelona. Durante estos cuatro años no he tenido ningún problema con Arval Renting, ni con A-Automoción, tampoco las dos compañías han tenido ningún problema connmigo ya que las cuotas se han pagado puntualmente. El problema ha surgido en la finalización del contrato de renting, hace apróximadamente 3 meses solicite una oferta o bien para prolongar el contrato de renting o la compra del vehículo, hasta hace un mes no recibí respuesta por parte de Arval en la que me informaba que pasara por el concesionario que ellos lo gestionan, dicho y hecho pase por el concesionario, en el momento que me persone los comerciales estaban ocupados, después de una breve espera me remitieron a otro comercial que contacto conmigo a través de whatsapp, tuvimos una breve charla donde le comente que necesitaba oferta de prolongación del contrato de renting o precio de compra del vehículo, eso fué el viernes 6 de marzo, le pase los datos del vehículo y los Km. en aquel momento 31446Km. A reglón seguido me indica lo siguiente: "Tengo una oferta de un tucson Klass a 422,94€ renting todo incluído" Le reitero que me interesa la prolongación de contrato o compra del vehículo. Le consultamos que cuando podemos tener la oferta ya que el 19 de Abril termina el contrato y nos indica que el martes día 10 de marzo. El día 11 de marzo sin noticias del comercial le envío un whatsapp para averiguar como está el asunto de la oferta, me comenta que ha recibido las cuotas de extensión pero no el precio de venta, y hace hincapie que lo reclamo el lunes, le respondo bien de acuerdo me mantengo a la espera, a lo cual realiza la siguiente pregunta cuantos Km. tiene actualmente?, es evidente que no estaba por la labor. 44 minutos despúes me indica que acaba de recibir el presupuesto de venta y la extensión del contrato "hace 44 minutos tenias las cuotas de extensión"?. Me informa que el precio es de 26900.-€ y la extensión del contrato 521,26+Iva=630,72€ Me comenta de hablar por teléfono a lo que accedo, porque me parecen excesivas las dos cifras. En la conversación telefónica se escuda que estos precios los marca Arval, le hago una contraoferta y me dice que el no puede hacer nada, al final de la conversación me comenta que la consideración de la oferta está muy lejos de la mía. Para finalizar le comento que lo anote en la ficha, porque yo esa misma tarde iba a un concesionario de Omoda a testear precios, me indica si quiero que un compañero suyo me pase una oferta a lo cual respondo que si, en el momento de escribir este email todavía espero la oferta. Conclusiones: - Si por un vehículo nuevo me pasan una oferta de renting de 422,-€ y actualmente estoy pagando 573,83€, y me ofrecen una prolongación de contrato de 630,52€ de un vehículo con 31.000km, para mi no es entendible. - 26900,-€ por un vehículo por el cual ya se han pagado más de 26000,-€, descontado todos los gastos por lo menos son 22.000.- netos., me intentan vender el vehículo casi como uno nuevo. - Hubiera sido más ético que me hubieran dicho lo siento pero Arval no revende los vehículos de renting. - El trato recibido por parte del comercial no demostró en ningún interés por intentar cerrar la operación. - El próximo mes entregaré el vehículo, tendrán un vehiculo de segunda mano más en stock, también habrán pérdido la oportunidad de matricular un vehículo nuevo y evidentemente no recomendaré al concesionario a nadie. Una pena como se pierde cuota de mercado, en estos tiempos convulsos. Si otro particular reciban un cordial saludo.
Me entregaron el coche nuevo de renting ,un SEAT LEÓN. al llegar al casa vimos que fallavan todos los sensores traseros. Lo tuvieron matriculado una semana y media antes de la entrega , podian haver verificado, que todo funcionara correctamente,. La persona encargada de la entrega fue un poco borde, la explicación super ràpida, no mas de 10 minutos. Supuestamente no queria que nos dieramos cuenta de la averia. Una pena que no importen las personas.🙁
Compré un coche de ocasión y al no llegar ni al mes me quedé tirado dos veces por batería pero no se hicieron a cargo de la batería y al cabo de unos meses me tocó pasar la ITV y no de los cristales laminados no tenía la homologación y le escribí y llamé y no me dieron respuesta al cabo de 8 días cuando me escriben para decir que ya tienen la homologación, yo soy adivino o espero que cuando les dé la gana me avisen y yo con el coche parado sin ITV, me tocó buscarme la vida y colocar otro laminado al cristal y pagarlo para tener el vehículo y pasar la la ITV. Tú crees que me pagarán ese gasto del laminado del cristal me río jajajaja . Yo no volvería a comprar un vehículo aquí, ojala a alguien les sirva mi experiencia 👎🏽