Aelca Desarrollos Inmobiliarios

Mi experiencia con Aelca como promotora de la urbanización Azzar, en Las Palmas de Gran Canaria, es extremadamente negativa y difícil de justificar para una promoción ya entregada y habitada. Tras más de siete meses, la urbanización sigue sin disponer de un suministro eléctrico definitivo. Se depende de un sistema provisional que ha provocado cortes constantes, fluctuaciones de tensión y averías repetidas, llegando a dejar a toda la comunidad completamente sin electricidad en varias ocasiones. No estamos ante incidencias puntuales, sino ante un fallo estructural evidente en la entrega y puesta en servicio de la promoción. A esto se suma una situación igualmente grave en el sistema de saneamiento, que no está conectado de forma definitiva a la red. En su lugar se ha implementado una solución provisional con bombeo de aguas fecales que genera malos olores de forma constante y plantea serias dudas de salubridad y correcta ejecución. Lo más grave es la falta de respuesta efectiva por parte de la promotora. Lejos de asumir responsabilidades o aportar soluciones reales, la postura ha sido dilatar los problemas y derivar responsabilidades a terceros, mientras los propietarios seguimos viviendo con deficiencias básicas incompatibles con una vivienda moderna. Es inaceptable que una promoción entregada en estas condiciones no cuente con suministros esenciales plenamente operativos ni con una solución definitiva, y aún más preocupante es la ausencia de una respuesta seria y resolutiva por parte de la promotora. No recomendaría la compra de una vivienda en promociones gestionadas por Aelca si no se garantiza previamente un estándar mínimo de calidad, ejecución y servicio posventa.

Solo escribo para que esta reseña sirva para futuros próximos compradores que no se les ocurran comprar una vivienda con Aelca !! Somos ciento y pico vecinos que nos han entregado una vivienda en Alcalá de Henares , no hay viviendas sin defectos y no solo uno cada vivienda puede tener muchísimas incidencias y no solo las viviendas zonas comunes , goteras en los garajes , en los trasteros , puerta del garaje averiada , ventanas no aisladas del viento y ruido , piscina echa polvo . Y viendo las reseñas en todos los sitios de España que construyen hacen lo mismo y lo pero no solo es eso para arreglar las incidencias te dan largas y muchas ni te las arreglan y además el personal que te atiende no tiene ni educación . Muy amables hasta que sueltas la pasta cuando la tienen te dan el piso como si lo hubieran construido aprendices una vergüenza no compréis con Aelca por vuestro bien , son unos sinverguenzas.

Falta de profesionalidad y quasiestafadores. Me forzaron a través de la inmobiliaria a que escriturase el piso pese a que no tenían todo en regla (licencia de ocupacion, cups,...), pusieron en la escritura de compraventa de mi piso que no hacía falta pedir a la addora de la comunidad el certificado de estar al corriente en los pagos porque aun no estaba constituida la comunidad y luego resultó que llevaban meses sin pagar los gastos comunitarios y deudas y los vecinos tuvimos que poner dos derramas. Numerosas deficiencias en el piso, muchas sin resolver y algunas las arreglan tarde y mal (mandan a "Pepe gotera y Otilio chapuzas a domicilio" ), los materiales del piso no se corresponden con la memoria de calidades, servicio posventa que da largas....En fin, activos inmobiliarios de bancos que rescatamos todos con dinero público y que ahora hacen negocio vendiendo muy caro con calidades bajas e incumpliendo lo contratado y publicitado, publicidad engañosa y prácticas abusivas tanto en la contratación como en servicio posventa. Contratos de adhesión no te dejan cambiar o negociar ninguna cláusula, te engañan, te presinan para que escritures...Denunciable. El.miniserio de consumo ha hecho algo??? No hay nadie que les diga algo a estos delincuentes de AELCA?

En diciembre nos entregaron una vivienda de obra nueva en Granada con un pavimento laminado en un estado claramente defectuoso desde el primer día: juntas abiertas, lamas levantadas, rayones en numerosas lamas, desperfectos visibles y un acabado general totalmente impropio de una vivienda nueva. Lo que ha sido comprobado tras varias visitas técnicas, incluyendo personal de la constructora y dirección facultativa. A pesar de haber realizado reclamaciones formales, incluyendo burofax, la respuesta hasta la fecha ha sido intentar pasar la pelota a la constructora en reiteradas ocasiones, sin darnos una solución real y tiempos de ejecución. A día de hoy, seguimos sin una solución definitiva, lo que me está impidiendo utilizar la vivienda y me está generando perjuicios económicos al tener que asumir simultáneamente gastos de alquiler e hipoteca. El estado de la tarima constituye un riesgo real de lesiones en los pies a mis hijos de 2 y 4 años que andan descalzos todo el día (lo cual les ha sido trasladado en varias ocasiones y parece que les da igual). En las próximas semanas haremos la mudanza porque la situación es insostenible y, me pregunto, quién se va a hacer responsable de las lesiones que puedan hacerse mis hijos? Considero especialmente grave que una vivienda de obra nueva se entregue en estas condiciones y que la solución no se esté abordando con la diligencia esperable y urgente, ya que se trata de una incidencia generalizada en toda la vivienda y, que como digo, impide su habitabilidad.

Una auténtica vergüenza de servicio postventa. Compramos la vivienda con toda la ilusión del mundo y la entrega ha sido en condiciones pésimas, con numerosas imperfecciones que dificultan incluso vivir con normalidad. Lo peor no son los fallos de obra, sino la actitud de Aelca. Llamo todos los días y la única respuesta es siempre la misma: “pasamos nota a postventa”. Nunca llaman, nunca vienen y no ofrecen ninguna solución real. Un ejemplo claro es el suelo: tardaron cuatro meses desde la entrega en venir a “arreglarlo”, no les dio tiempo, se marcharon dejándolo a medias y en peor estado. Dos meses después sigue igual, nadie se ha puesto en contacto conmigo y no tengo ninguna solución. Adjunto fotos. Una vez pagas, te abandonan por completo. Juegan con el dinero y los sueños de la gente. Si estás pensando en comprar con ellos, ten mucho cuidado, porque la experiencia posterior a la entrega puede ser desesperante.