Auto Ochenta y Ocho

Opel es lo peor que hay, Enero me entregaron un Opel Frontera y en Mayo se me apagó en plena marcha en autopista 2 veces, entro al taller me volvieron a entregar y lo volvió hacer Junio dos veces más, poniendo en riesgo la vida de mi familia. Ahora tiene más de un mes en el taller y no me dan respuesta de lo que tiene. Mal coche que comprar. No lo recomiendo por nada en el mundo.

Muy buén concesionario. Llevan diversas marcas: opel, fiat, alfa romeu, jeep. Atención muy buena. Nos quedamos con un avenger. Muy buén coche. Buenas prestaciones. Pero tuvimos un percance a los 4 dias que supongo que la marca no sabe o nos hubieran avisado: nos abrierón el maletero con un inividor o desbloqueador. No habia nada importante pero si de valor personal por ser cosas personales que teniamos desde hacia muchos años. No sé si le ha pasado a más personas o como se puede solucionar. Si alguién tiene respuesta a este tema lo agradeceria. Esto nos ha creado una inseguridad que hace que cada vez que aparcamos en lugar público, volvamos a los 5 minutos para revisar esté realmente cerrado. Tampoco dejamos nada importante en su interior. Nunca nos habia pasado con otros coches. Supongo que son ventajas o desventajas de tener coches automatizados

¡¡¡Qué experiencia con Auto 88 FANTÁSTICA!!! Sergio y a todo el equipo administrativo GRACIAS!!! Tengo coche y todo tramitado….. escribo mi experiencia... Me encontré sin coche se me rompió, tuve que iniciar la aventura que comprar y tenía que ser eléctrico ya que lo descubrir todas las ventajas con el coche de mi esposa. Descubrir muy interesante la oferta del Fiat 600e, empecé el contacto por teléfono con un concesionario sola para preguntar plazo de entrega, estaba sin coche yo. El primer concesionario dos veces llame dos veces deje el teléfono para que me llamaran ya que no podían atenderme. Unos desastres no me llamaron, no voy a explicar el segundo… Solo quiero explicar que del momento que llame a Auto 88 TODO CAMBIO…. Atención telefónica inmediata, tranquila y con solución. El Fiat no podía ser por 3 meses de entrega y que me mirara el Jeep Avenger de entrega inmediata. Sergio me comprendió y fue al grano, lo que necesitaba. A los 10 días estrenaba coche y la ayuda tramitada CAE, esperando a la otra. Y que coche increíble¡!! Solo tiene un FALLO y no está en el coche es su APP. “Espero que lo solucione la marca” Gracias Sergio y al equipo Administrativo, también al concesionario Auto 88

Inicialmente dejé una reseña muy positiva por el trato comercial durante la compra. Sin embargo, tras lo ocurrido posteriormente considero necesario actualizarla. A los pocos días de tener el vehículo comenzaron a aparecer diversas incidencias de funcionamiento. Poco tiempo después recibí además una comunicación oficial de la DGT y del propio fabricante informando de un defecto de fabricación relacionado con el sistema de freno, lo que resulta especialmente preocupante tratándose de un coche nuevo. Entre los problemas detectados se encuentran fallos en el sistema de detección de obstáculos, que emite avisos acústicos a distancias que no se corresponden con la realidad. En varias ocasiones, cuando ocurre esto, la pantalla central se bloquea quedando en negro, lo que impide ver las indicaciones del GPS hasta que puedo detener el vehículo y reiniciar completamente el sistema. También he experimentado bloqueos del sistema multimedia, con el volumen quedando bloqueado al máximo durante llamadas, siendo necesario apagar todo el sistema para poder detenerlo. Esto además impide escuchar correctamente lo que ocurre alrededor durante la conducción, lo cual puede generar situaciones de riesgo. Ante esta situación, solicité formalmente al concesionario la devolución del importe del vehículo, petición que realicé mediante comunicación formal enviada a través de mi abogada. En dicha comunicación expuse los problemas detectados y solicité la resolución de la compra. La respuesta recibida por parte del departamento legal del concesionario fue que no podían dar respuesta porque el burofax “no se leía correctamente”, cuando en realidad el documento se puede leer perfectamente y con total claridad, tratándose además de una comunicación formal remitida por vía oficial. Posteriormente se acordó que un perito revisaría el vehículo en el taller, fijándose una cita con semanas de antelación. Sin embargo, el perito finalmente no se presentó el día acordado, y la valoración posterior del coche se realizó únicamente a partir de fotografías tomadas en el taller, en las que además se aprecia que el vehículo está prácticamente nuevo. Como única alternativa planteada, se me ofreció la recompra del coche asumiendo una pérdida aproximada de 6.000 €, algo que considero desproporcionado tratándose de un vehículo prácticamente nuevo y que además presentaba incidencias desde los primeros días de uso con 800km. Compré un coche nuevo buscando seguridad y tranquilidad, no para encontrarme con múltiples incidencias desde el inicio y con una solución que implica asumir una pérdida económica significativa. Toda la situación descrita se encuentra documentada, incluyendo comunicaciones, vídeos de los fallos del vehículo y la notificación recibida por parte de la DGT.

Hace un mes que adquirí mi Fiat 500 Dolcevita km0 y no puedo estar más contenta y satisfecha!! Me entregaron el coche en perfecto estado: reluciente, brillante y con ese inconfundible olor a nuevo. Soy una clienta muy exigente y me cuesta confiar en los profesionales, pero desde el primer contacto tuve la sensación de estar en un concesionario de confianza. Tuve la suerte de ser atendida por Pere, quien supo captar exactamente el coche que necesitaba. Fue paciente, honesto y resolvió todas mis dudas hasta que estuve completamente convencida. También he tenido el placer de recibir atención por parte de Gonay, y quiero destacar que, incluso después de la compra, el trato ha seguido siendo exquisito por parte de todo el equipo. En especial, agradezco la atención y profesionalidad de Óscar, qué también me asesoró con el manejo del coche. Mis felicitaciones al gran equipo que formáis. ¡Gracias! Estoy realmente feliz con mi compra. ¡Super recomendables!