Automoviles de Archipielago Archiauto

El coche se llevó por una avería de descarga de la batería, después de varias visitas salió con motor de arranque y batería nueva, la que habíamos puesto tenia aproximadamente un mes, le pusieron una nueva ya que dijeron que era ese el problema, al salir del taller y llegar al domicilio sigue con el mismo problema pero esta vez averiaron la radio y nos dicen que se ha estropeado porque ya es vieja, pero no se resolvía la avería por la que fue, al final como siempre, por enésima vez sale con varias facturas las cuales corresponden a arreglos de los que no existían esas averías, con lo cual las piezas que se le cambiaron no tenían que haberlas reemplazado ya que estaban bien, (motor de arranque y batería). Como siempre los mecánicos de Archiauto "muy eficientes". Una factura por cambio de motor de arranque y batería nueva por consumo, ahora radio nueva. Me estoy cuestionando llevarlo a CONSUMO. P.D El coche hace 9 años que ya no es mío pero me afecta por la persona a la que se lo vendí. No me interesa que me digan que van a revisar mi caso y que me ponga en contacto con el correo electrónico.

Mi experiencia con Ford es siempre muy buena, tanto en el trato de los vendedores como el de los mecánicos. Llevo varios años confiando en Ford y seguramente seguiré confiando cuando necesite otro vehículo. Super contento con mi Focus ST.

Cuando toca la revisión del coche, solemos preocuparnos por posibles sorpresas debido a experiencias negativas anteriores en otros talleres. Sin embargo, desde el primer momento me transmitieron tranquilidad, tanto por la atención al solicitar la cita previa como por la posibilidad de disponer de un coche de sustitución. Me recibieron puntualmente a la hora acordada y, tras la entrega del vehículo, me ofrecieron un completo informe de las tareas que iban a realizar, además de una explicación clara y detallada del servicio y de la facturación. Quiero agradecer especialmente al señor Héctor por su amabilidad, profesionalidad y por todas sus explicaciones. Aunque la revisión terminó en pocas horas, como no podía volver al taller ese mismo día, tuvieron el detalle de dejarme el coche de sustitución hasta el día siguiente. Mil gracias por todo. ¡Un servicio excelente y totalmente recomendable!

Hoy he acudido a la revisión de mi vehículo, por un fallo en los sensores de la presión en los neumáticos, y he recibido una atención excelente por parte del comercial. Trato muy profesional, cercano y atento en todo momento, explicando cada detalle con claridad. Da gusto encontrarse con personas así. Sin duda, un servicio muy recomendable.👍

Genial el atendimiento sobre todo María, muy cercana y amable, y súper contenta con mi nuevo coche