Batticaloa Inversiones

Casi un mes para que me den fecha, luego la diagnosis inicial es incorrecta y me proponen que me lo lleve a casa como está. Cuando insisto se lo quedan y tras dos semanas esperando a que me llamen y 6 llamadas por mi parte sin conseguir hablar con el taller voy a recogerlo. Al la factura que me hacen incluye 270 euros adicionales además de los 550 euros presupuestados que al cuestionarlos me dicen que era un error y que no hay que pagarlos. Para rematar voy finalmente a recoger el coche y no arranca. Que era el motivo por el que lo traía y por el que ya se me han cobrado 550,19 euros. Un auténtico desastre .

Gran atención por parte del comercial Marife, y entregas David, me voy contento con mi nuevo coche. Recomiendo este concesionario, me despejaron muy bien las dudas.

Ayer acudí al concesionario, sin cita, para ver si podían solucionar un problema con una pieza de la bandeja del maletero, tuve la suerte de que me atendiera Ilias, preocupándose al instante por mi caso y aún más, solucionándolo en tiempo récord gracias a su gestión con los compañeros del taller. Volvo tiene suerte por disponer de una trabajadora como ella. Siempre he recomendado este concesionario pero ahora con más motivo. Arturo Núñez Oller.

Os dejo esta reseña para que por favor alguien en la concesión se de cuenta del descontrol que hay en BATTINVER ALCOBENDAS. Se estan cobrando facturas de reparaciónes en coches de mi empresa que no arreglan el vehículo y aun asi se me cobran. Vehículo matricula 3037LKC se lleva en Junio de 2025 fallo de batería electrica, lo arreglan en garantía ( todo bien ) pero nos dicen que tardan 2 meses, hemos esperado a que nos llamen durante 3 meses y hoy llamamos a la concesión y alucinante, nos dicen que el coche esta arreglado desde hace 20 dias y nadie nos ha llamado ( claro no van a cobrar nada por la reparación y no se han molestado en llama al cliente que esta sin coche desde hace 3 meses ) Creo que esta concesion de Volvo necesita una persona que sepa llevar un taller oficial. Espero hacer un favor al dueño de la concesión, yo soy dueño de mi empresa de venta de coches y jamas permitiría un descontrol como este y en mi empresa y no soy taller oficial. Estoy a disposición de cualquier directivo de esta concesión para hablar de como se estan haciendo las cosas. Jamas he visto un taller que haga peor su trabajo mecánico, HORRIBLE NO LO SIGUIENTE.

Quiero decir que son muy profesionales todos y sinceramente el que más ayuda explica y es profesional es el señor Sergio, llevo muchos años con los coches Volvo y si sigo con ustedes es por las personas que están en el taller y sobre todo por SERGIO QUE ES UN PROFESIONAL MUY BUENO Y SIEMPRE CON MUY BUENA DISPOSICIÓN PARA AYUDAR. Gracias y me encantaría que le dieran un buen reconocimiento