Liberty Road

Increíble todo, el servicio de Fabricio a destacar, la alquilamos durante 10 días. Nos fueron dando consejos, recomendaciones, la nave un 10. Recorrimos el norte de España y la verdad que no puede ser mejor la experiencia con esta empresa y gente! Súper agradecidos!

Alquilamos la autocaravana unos días en Pascua y la verdad es que estaba en perfectas condiciones. Ya son varias veces que hemos alquilado con esta empresa y siempre todo genial. Explican todo muy bien y luego, las pequeñas dudas o incidencias las resuelven de forma rápida y satisfactoria. Sin duda, recomendaría AC Llar Quart de Poblet.

Alquilé la autocaravana más cara de su flota — Roller Team Zefiro 284 I (AC-278), Elite Class — para pasar la Semana Santa en Andalucía y Portugal con mi familia. €1.510. El resultado: 9 días gestionando averías en lugar de disfrutar las vacaciones. Desde el primer día: la marquesina estaba rota. En Andalucía en abril y 3 días en Portugal con lluvia fina, sin poder abrirla. Atrapados dentro del vehículo. La empresa lo sabía desde el inicio — su empleado escribió textualmente: “Ya salió así. Perdón por no haberlo revisado antes de salir.” Desde el segundo día: descubrí que el desagüe de aguas grises estaba roto — un problema que ya existía antes de mi uso. Agua goteando bajo el vehículo en el aparcamiento del camping. Resultado: imposible usar la cocina, lavar platos, ducharse o lavarse las manos dentro del vehículo durante 9 días. Todo, únicamente en las instalaciones del camping. En una autocaravana premium de €1.510. Adicionalmente: la rueda de repuesto estaba suelta en el maletero y manchó toda la ropa y el equipaje de mi familia. La cerradura del depósito de aguas grises atascaba constantemente — tanto que la llave de los maleteros, de mala calidad, terminó rompiéndose. Mosquitera de puerta rota. Iluminación exterior no funcional. Manillas y respaldos de asientos rotos en varios puntos. La respuesta de la empresa durante 9 días: ninguna reparación organizada, ninguna sustitución del vehículo. Llamadas sin respuesta, promesas sin cumplir. Respuesta final del empleado: “Más no puedo hacer.” Al devolver el vehículo: retuvieron €119 de la fianza en concepto de daños — muy probablemente por la llave rota, que se rompió precisamente por el mal estado del mecanismo que ellos no repararon. Los únicos daños registrados en el contrato final son exactamente los mismos preexistentes del contrato inicial. Toda la conversación, fotos y vídeos están documentados. He enviado reclamación formal por escrito.

Excelente experiencia con AC LLAR Autocaravanas. Alquilamos una van para el fin de semana y fue todo un éxito. La autocaravana estaba en perfectas condiciones, todo funcionó correctamente y la experiencia fue comodísima. Además, Fabri nos ayudó en todo momento, siempre atento y disponible para cualquier duda. Sin duda, repetiremos y lo recomendamos al 100%.

Una experiencia espectacular. Empresa muy formal, me enseñaron antes del alquiler del vehículo sin problemas, explicándome todo con detalle, incluso me dieron facilidades para tenerlo todo listo por la mañana. Necesité un día más y alguna aclaración a lo largo del viaje y lo resolvieron enseguida. Devolución de la fianza el mismo día. Mejor imposible, gracias a Daniel y a Rosana.