Sol Naciente Automoción

Y comprar un Toyota de segunda mano que tiene solo tres años, y tuve una problema con quien necesitaba el servicio de taller. Para mí la recepción no eran muy resolutiva y también muy poco empáticos. Tienes una cita y esta es la primera vez en el taller y está sentado 30 minutos porque le dicen que hay una persona para cada cita asignado y yo veo el compañero hablando y charlando, y yo esperando. Mi coche estuve tres días en el taller, por una cosa que creo que se podía solucionar muy rápido,Pero que no dije nada porque el vendedor de coche era muy amable y me ha ayudado mucho! Mi coche ahora tiene problemas con la presión de no hemáticos. Estoy desde de un día y media intentando localizar el taller y no me cogen el teléfono. No puede ser, encima los coches de Toyota no son barato y deberían hacer un servicio mucho mejor!

Hemos comprado nuestro Corolla de ocasión con el vendedor Daniel. Ha sido una experiencia genial, nos ha ayudado durante todo el proceso y ha sido súper amable. No hemos encontrado un vendedor así en Tenerife, que de verdad quiera vender un coche y no una financiación. Agradecer tanto a Daniel y a la gerencia por el buen trato recibido. Si alguna persona cercana necesita Toyota, ya sé a quién recomendar. Mil gracias!❤️

Buenas tardes, había pedido cita previa en el taller para la revisión de mi vehículo Toyota. La cita era a las 8:15 y me comentaron que sobre las 12 seguramente ya estaría, que igualmente me avisarían. Al final pasadas las 12, no tengo más cosas que hacer ya que soy de la zona sur de la isla y me acerco a la casa toyota. No habían todavía tocado el coche, estaba donde lo deje. Me comenta uno de los compañeros que hay un retraso en el taller. El coche finalmente me lo dan pasadas las 14 h de la tarde. 6 horas después para una revisión con cita previa a las 8:15 de la mañana. Entiendo que no es culpa del personal que vuelvo y repito me atendieron muy bien. En todo caso culpa de la empresa, que si necesitan más personal en las instalaciones, que contraten. Lo que no puede ser es que uno venga a la hora fijada con cita para una simple revisión y salga 6 horas después. No es un regalo de la marca. La revisión eran casi 300€. Si se paga un servicio, que tenga un mínimo de seriedad con la hora. He perdido la mitad del día para una simple revisión.

Dar las gracias por su falta de ganas Fui a informarme porque me gusta el ch r ,y estaba dispuesto a comprar ,pero ni las buenas horas, después de 15 minutos mirando me preguntan si estoy atendido, llaman a un tal pablo para atenderme.....bueno al menos hacer el papel porque sinceramente mas que atenderme me despachó, viernes a las 5:30 de la tarde se queria ir o ya no queria trabajar mas esa impresión me dio , ni me mostraba lo que yo queria,pero si hacia números el solo , me decia vente otro dia y te enseño ....mi tiempo no estoy para perderlo ni amoldarlo nuevamente porque no tengas ganas...si es asi para vender no quiero pensar el interes en la pos venta si hubiera algun problema , he tomado la decisión final de no comprar aqui, sali decepcionado y viendo ahora los comentarios de venta y sobretodo de taller ....al final he de agradecer al vendedor su falta de ganas y mala atención,porque viendo los comentarios de venta y post venta alucino ,si llega a mostrarme lo que yo queria seguro hubiera comprado en ese momento estaba decidido,como los ejecutivos de toyota permiten tal nivel de chapuza?

Muy mala experiencia. En junio de 2025 encargué en Toyota City Miller Bajo el motor del limpiaparabrisas y pagué 300 € de adelanto. Me dijeron que tardaría unos dos meses y que me llamarían. Nunca lo hicieron. En diciembre empecé a llamar insistentemente. He llegado a hacer más de 10 llamadas al día a taller y recambios sin que nadie coja el teléfono. Solo atienden a través de cita previa, y aun así no dan soluciones ni devuelven las llamadas. En enero me informan de que la pieza nunca se llegó a pedir porque estaba descatalogada. Solicité la devolución del dinero y a día de hoy sigo esperando, pese a que prometen semana tras semana que la harán. Falta total de comunicación, mala gestión y retención de un dinero cobrado por un servicio que nunca se prestó. Muy decepcionante para un concesionario oficial Toyota.